vip_banner_img vip_banner_img vip_banner_img vip_banner_img vip_banner_img vip_banner_img vip_banner_img vip_banner_img vip_banner_img vip_banner_img vip_banner_img
يمنحك إشتراكك العديد من المزايا العظيمة. هيا نبدأ جولة سريعة.
إختر
باقة
$9.99/شهرياً إختر الباقة
5000 Credits/شهرياً
$25/3 شهور إختر الخطة
الإجمالي: 15600 Credits
(توفير 17%)
$75/سنوياً إختر الخطة
الإجمالي: 73200 Credits
(توفير 37%)
أفضل
صفقة!
خيارات الدفع المتاحة:
Credits، تخفيضات و أكثر:
  • احصل على 5000 Credits كل شهر
  • إستمتع بـ5% توفير على كل شيء في قائمة السلع
  • احصل على خصم 10% على badges
  • احصل على المزيد من الـCredits (المجانية) عن كل شهر VIP كجائزة
  • Shop Together مع تحسينات استثنائية
  • استمتع بضوابط إرتداء الملابس و الخزانة المحسنة
المكانة الحصرية:
  • إزالة "ضيف_" من اسمك ما دمت VIP
  • احصل على VIP badge حصري
  • امنع حركات الـavatar الغير مرغوبة
  • تمكين حركات الـVIP avatar
  • استمتع بـIMVU بدون إعلانات طرف ثالث
  • احصل على Name Change Token بعد 3 أشهر متتالية من العضوية
الامتيازات الخاصة:
  • اكسب Credits عن طريق تصميم و بيع منتجاتك
  • امكانية الهمس في غرف الدردشة
  • رتب خزانتك عن طريق أدوات التحكم المحسنة
  • كوّن حتى 10 غرف دردشة (قيمتها $300!)
  • كوّن حتى 10 مجموعات
  • استمتع بالأولوية في خدمة العملاء، مع إمكانية التحدث مباشرة!
الأسئلة العامة
الأسئلة العامة
حل المشكلات
حل المشكلات
ما زالت هناك علامة "ضيف_" أمام اسمي! كيف أتخلص منها؟

ببساطة قم بتسجيل الخروج ثم سجل دخولك مرة أخرى. علامة ضيف_ ستختفي. في بعض الأحيان يمكن أن تستغرق ساعة او إثنتين، لكن إذا إستمرت لأكثر من يوم، يمكن ان تقدم شكوى للمساعدة (مساعدة > طلب الدعم > نادي VIP).

ظننت أن VIP يعني عدم وجود إعلانات؟ و ما زلت أرى إعلانات!

أعضاء نادي VIP لا يرون إعلانات من شركات أخرى. ستظل ترى لافتات الإعلانات و إعلانات الشريط الأزرق من IMVU لتساعدك على الاستفادة التامة من عضويتك.

أين الـCredits الخاصة بي؟

ستحصل على 5000 Credits الخاصة بك كل شهر في تاريخ التجديد طالما أن عضوية نادي VIP سارية.

فمثلاً عند شرائك عضوية نادي VIP في 17/4، ستتسلم الـCreditsالخاصة بك يوم 17 كل شهر طالما عضويك سارية. إذا لم تتسلم الـCredits في خلال 24 ساعة من تاريخ الذكرى الشهرية، رجاء تقديم شكوى للمساعدة (المساعدة > طلب الدعم > نادي VIP > لم أتسلم الـCredits الخاصة بي).

ظننت انني حصلت على Name Change Token مع عضوية نادي VIP؟

ستحصل على Name Change Token بعد 3 شهور متتالية من عضوية نادي VIP. الـtoken سيصل في يوم تجديد الاشتراك (مثلاً، اذا سجلت يوم 17/4، ستحصل على الـtoken يوم 17/7). للتحقق، اذهب الى صفحة إعدادات الحساب و اضغط على تغيير اسم الـAvatar (الموجودة في الجانب الأيمن من الصفحة تحت أدوات الحساب). هذه الصفحة ستخبرك كم عدد الـName Change Token التي تمتلكها.

مرّ أكثر من 24 ساعة على تاريخ الذكرى، و لم تتلقى NCT الخاص بك، رجاء كتابة شكوى للمساعدة (المساعدة > طلب الدعم > نادي VIP).

اذاً سأحصل على Name Change Token كل 3 أشهر طالما أنا VIP؟

لا. تحصل على Name Change Token واحد فقط مع عضوية نادي VIP. ستحصل على هذا الtoken بعد أن تكون VIP لمدة 3 أشهر متتالية.

ماذا لو ألغيت عضوية VIP و بدأتها مرة أخرى لاحقاً؟ هل سأحصل على Name Change Token آخر بعد 3 أشهر من عضويتي الجديدة؟

لا — إذا حصلت على NCT من خلال عضويتك السابقة في نادي VIP، لن تحصل على واحدة جديدة مع العضوية الجديدة.

ماذا اذا لم أرِد أن يعرف أحد أنني عضو في نادي VIP؟

ببساطة اذهب هنا في صفحة إعدادت الحساب و أزل خيار عرض شارة نادي VIP.

عندي أسئلة أخرى. بمن اتصل؟

دعم VIP متاح من الساعة 6 صباحاً إلى الساعة 6 مساءً بتوقيت الباسيفيك، كل أيام الأسبوع. في الأوقات الأخرى، يمكنك تقديم شكوى للمساعدة في مركز الدعم الخاص بنا تحت بند نادي VIP.

ما هي خيارات اشتراكي؟
  • باستخدام بطاقة الائتمان الخاصة بك أو PayPal، يمكنك الاشتراك شهرياً، ربع سنوياً، أو سنوياً:
    • عضوية شهرية: $9.99 شهرياً
    • عضوية ربع سنوية: $25.00 كل 3 أشهر
      (وفر 17% عن العضوية الشهرية)
    • عضوية سنوية: $75.00 سنوياً
      (وفر 37% عن العضوية الشهرية)
  • كما يمكنك تسديد اشتراك عضوية نادي VIP عن طريق الكروت المدفوعة مقدماً اذا كنت تعيش في الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، كندا، المكسيك، أستراليا، أو نيوزيلندا.
  • جديد: سدد اشتراك VIP عن طريق الـSMS اذا كنت من أحد الدول التالية: النمسا، كندا، الدانمارك، فنلندا، ألمانيا، إيطاليا، النرويج، أسبانيا، السويد، تركيا، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة.
كيف أسدد عضوية نادي VIP عن طريق الكارت المدفوع مقدماً؟ أنا لا أرغب أن أحصل فقط على الـCredits عن طريق الخطأ.
  • إذهب هنا و قم بإدخال الـ10 أو الـ15 رقم الموجودة علة ظهر البطاقة. ثم إضغط على "إستخدم الآن!!"
  • سترى نافذة تقدم لك عضوية VIP، مع خيار للرفض و الحصول على Credits فقط.
  • اقبل عرض VIP، و هذا كل ما عليك فعله!
كيف أجدد عضوية نادي VIP؟

إذا إشتركت عن طريق بطاقة إئتمانك أو حساب PayPal الخاص بك، لا تحتاج لفعل شيء. يتجدد إشتراك نادي VIP تلقائياً كل دورة تجديد (شهرياً، ربع سنوياً أو سنوياً). سيتم سحب الاشتراك من بطاقة ائتمانك أو حساب PayPal الخاص بك.

اذا استخدمت كارت مدفوع مقدماً، ببساطة قم بشراء و استخدام كارت آخر.

كيف أحوّل من نظام دفع للآخر؟
  • للتغيير من نظام لدفع الاشتراك لنظام آخر (مثل من شهري لسنوي)، يجب عليك اولاً إلغاء عضوية نادي VIP و إعادة شراءها بطريقة الدفع الجديدة.
  • للتحويل من خطة دفع الاشتراك الى خطة دفع عن طريق الكارت المدفوع مقدماً، يجب عليك إلغاء عضوية نادي VIP الحالية ثم استخدام كارت مدفوع مقدماً للاشتراك في عضوية VIP جديدة.
  • للتغيير من عضوية عن طريق الكارت المدفوع مقدماً إلى إشتراك ثابت، ببساطة إسمح بمضي عضوية VIP الخاصة بك ثم قم بالتسجيل مرة أخرى بأحد باقات الاشتراك باستخدام بطاقة ائتمانك أو حساب PayPal الخاص بك.
كيف أقوم بإلغاء عضوية نادي VIP؟
  • إذا قمت بالاشتراك عن طريق بطاقة الائتمان الخاصة بك، إتبع الخطوات التالية لتقوم بإلغاء الاشتراك:

    1. إذهب الى صفحة خيارات الحساب عن طريق الضغط على رابط "الإعدادات" في الركن العلوي الأيمن في صفحتك الرئيسية.
    2. في الصفحة التالية، في لوحة "أدوات الحساب"، سترى رابط "الإشتراكات". إضغط على هذا الرابط و سترى لوحة التعديل و بها خيار لإلغاء إشتراكك.
  • اذا سجلت عن طريق PayPal:

    1. ادخل على حسابك من https://www.paypal.com
    2. إضغط على "الحساب"
    3. إذهب الى "أموالي"
    4. إختر "المدفوعات المسموح بها مسبقاً"
    5. اختر IMVU
    6. إضغط على "إلغاء"

    رجاء ملاحظة: يمكن ان تحتاج أن تلغي الدفعة المقررة على الأقل يوم واحد قبل تاريخ الدفعة الجديدة. ألغاء اشتراك أو دفعة متكررة في يوم الدفع لا يضمن أنه لن يتم إرسال الدفعة.

  • اذا قمت بالتسجيل لعضوية نادي VIP عن طريق كارت مدفوع مقدماً: لا تفعل شيئاً. ستنتهي العضوية بانتهاء الوقت المقرر.
اذا استفدت من العرض الترويجي لعضوية VIP لتسجيل اسمي ثم قمت بإلغاء عضوية نادي VIP، هل سأصبح مستخدم_ضيف مرة أخرى؟

ابتداء من 1 مايو،2011، شراء عضوية نادي VIP لتسجيل اسمك سيقوم بإزالة كلمة_ضيف من اسمك ما دامت عضوية VIP سارية. اذا قمت بإلغائها، ستعود مرة أخرى مستخدم_ضيف.

رجاء ملاحظة: الحسابات التي قامت بشراء عضوية نادي VIP لتسجيل أسمائهم قبل 1 مايو،2011، لن يعودوا الى وضع مستخدم_ضيف حال انتهاء عضويتهم.

المساعدة! لا يتم تطبيق خصم VIP عندما أضغط "شراء الآن" في صفحة مليئة بالأيقونات (مثل صفحة نتائج البحث) في قائمة سلع IMVU.

السعر الموضح في هذه الصفحات هو السعر المخفض لـVIP. اذا فتحت الصفحة الخاصة للمنتج المطلوب، سترى السعر الكامل.

لماذا أرى سعرين مختلفين في قائمة منتجات IMVU؟

السعر الموضح في صفحة (أيقونة) القائمة هو السعر المخفض لنادي VIP. السعر الموضح في صفحة المنتج هو السعر الكامل (بدون تخفيض).

لدي Credits كافية لدفع إشتراك VIP، لكن في كل مرة أريد الشراء، أحصل على رسالة خطأ تخبرني أنني ليس لدي Credits كافية. ماذا يحدث؟

تخفيض نادي VIP يعمل كأنه إسترجاع فوري للأموال أكثر من تخفيض حقيقي. لإتمام أي عملية شراء، يجب أن يكون لديك Credits كافية لدفع السعر الكامل - عندئذ سيتم تطبيق خصم VIP.

لماذا لا يستطيع أصدقائي احتضاني؟

أحد مزايا عضوية VIP الخاصة بك هي موانع الحركات. و بشكل افتراضي هي مصممة لصد كل الحركات. لتغيير هذا، يجب أن تذهب هنا في صفحة إعدادات الحساب و تغيير طريقة كل حركة. ببساطة قم بإزالة العلامة من أمام أي حركة تريد السماح بها. و ستحتاج لأن تحدد الموانع لكل حركة بالنسبة للأصدقاء و غير الأصدقاء على حده.

عندي أسئلة أخرى. بمن اتصل؟

دعم VIP متاح من الساعة 6 صباحاً إلى الساعة 6 مساءً بتوقيت الباسيفيك، كل أيام الأسبوع. في الأوقات الأخرى، يمكنك تقديم شكوى للمساعدة في مركز الدعم الخاص بنا تحت بند نادي VIP.